今天想让我帮你做什么？
写作 · 图像 · 搜索 · 文件问答 —— 一句话就能开始
支持拖拽 PDF、Word、Excel、PPT 与图片到页面任意位置上传
常见问题：6 个类别，逐步骤解答
每个问题按 1–7 步拆解，覆盖从首次访问到跨端使用的完整路径。
01 · 账号与登录
未登录可以正常使用豆包主页吗？
- 打开浏览器访问豆包主页，页面加载完成后会自动把光标定位到输入框，你不需要点击任何地方就能直接键入问题。
- 输入完成后点击输入框右侧的“发送”按钮，或者直接按下回车键，系统会立即为你生成回复内容。
- 未登录状态下可以完整发送第一条消息并看到完整回复，主页不会弹出遮挡输入框的强制登录弹窗，保证零启动摩擦。
- 当你希望这段对话被长期保存、并在其他设备上继续时，可以点击右上角的“登录 / 注册”入口完成账号绑定。
- 登录完成后，系统会把此前的匿名会话合并到你的账号下，在左侧历史栏或导航栏的历史入口里都能找到记录。
- 如果你只是想随口问一句、并不打算长期使用，也可以不登录直接关闭页面，整个过程不会产生任何强制注册流程。
- 无论是否登录，主页的功能入口、示例提示与语音按钮都保持完全可用，登录只影响个性化推荐与历史记录的保存。
02 · 对话输入与语音
语音输入该怎么用？对不习惯打字的长辈友好吗？
- 在主页输入框的右侧找到麦克风图标，它的视觉尺寸与“发送”按钮基本一致，位置固定在输入框内部，不会随页面滚动而消失。
- 点击麦克风后，输入区域会切换为录音状态，界面出现波形动效，同时给出“取消”和“发送”两个明确可点的操作。
- 说话时保持正常语速即可，界面会实时把你的语音转写成文字，转写结果直接显示在输入框中，方便你边看边确认。
- 如果转写出现错字，你可以直接在输入框里手动修改，发送之前你始终拥有最终确认权，不会出现“说错就被发出去”的情况。
- 想放弃这次录音，点击“取消”即可退出录音状态，输入框恢复为空，不会残留任何内容，也不会误触发送。
- 如果浏览器首次使用时提示麦克风权限，请点击“允许”；如果误点了“拒绝”，可以在地址栏左侧的权限图标中重新开启。
- 对不习惯打字的长辈，可以把这一步理解为“打电话”：点麦克风、说话、点发送，三步就能完成一次完整提问。
03 · 文件上传与文档问答
如何上传文件，让豆包帮我总结一份很长的文档？
- 在输入框左侧找到“+”形状的附件按钮，点击后会打开本地文件选择窗口，选中文件即可开始上传。
- 也可以直接把文件拖到页面任意位置，整个页面会出现拖拽响应区并提示“松开上传”，松开鼠标后文件自动开始上传。
- 目前支持 PDF、Word、Excel、PPT 以及常见图片格式；如果单个文件过大，页面会给出明确的提示文案而不是静默失败。
- 上传完成后，文件名会以标签形式出现在输入框上方，如果选错了文件，可以点击标签上的关闭按钮把它移除。
- 在输入框中接着写下你的要求，例如“总结这份 PDF 的三个核心结论”，然后点击发送按钮提交任务。
- 豆包会读取文档内容并给出结构化回答，回答中通常会标注对应的页码或段落位置，方便你回到原文核对细节。
- 如果想继续追问，直接在同一个会话里继续输入即可，文件会保持在当前会话的上下文中，不需要重复上传。
04 · 写作 / 图像 / 搜索
主页上的“帮我写作、图像生成、AI 搜索、文件问答”入口怎么用？
- 输入框下方有一排等宽的功能卡片，从左到右依次是“帮我写作”“图像生成”“AI 搜索”“文件问答”，全部无需滚动即可看到。
- 把鼠标移到任意卡片上，图标会有轻微的旋转或缩放反馈，卡片背景出现柔和的微光，提示这一项是可以点击的。
- 点击“帮我写作”不会跳转到新页面，而是在当前页展开写作面板，并提供邮件、周报、文案等模板供你挑选。
- 点击“图像生成”会进入多模态对话态，你可以用一句话描述画面，例如“一只在窗台上晒太阳的橘猫，水彩风格”。
- 点击“AI 搜索”会在提问时自动开启联网检索，回答中会附带来源链接，方便你核实信息的真实性与时效性。
- 点击“文件问答”则会直接唤起附件选择窗口，适合已经准备好材料、只想快速拿到结论的场景。
- 未登录用户点击任意卡片时，页面会在当前位置展开功能预览并温和引导登录，不会强制跳转打断你正在进行的操作。
05 · 工作任务与专业版
“工作任务 / 专业版”适合谁用，入口在哪里？
- 顶部导航栏里可以看到“工作任务”这一项，它是为写周报、做 PPT、处理表格等办公场景专门准备的入口。
- 对于职场用户，登录后系统会根据使用习惯把这个入口前置，甚至直接放到输入框上方作为一级功能卡片。
- 对于学生、长辈或只是闲聊的用户，该入口会被收敛到导航栏或“更多”中，保持首屏的生活化基调不被工具感压迫。
- 进入工作任务模式后，输入框附近会出现明确的模式状态标签，提醒你当前处于任务执行状态而不是普通闲聊。
- 专业版支持 PPT 生成、代码操作、浏览器调用等 Agent 驱动的自动执行能力，适合需要交付具体成果的场景。
- 任务执行过程中，你可以随时点击模式切换器回到“日常对话”，切换不会导致页面跳转，也不会丢失已经输入的内容。
- 如果只是想先试试水，可以从“生成一份周报提纲”这类轻量任务开始，再根据实际效果决定是否升级到专业版。
06 · 隐私安全与跨端
豆包如何保护我的对话隐私？换设备后还能接着聊吗？
- 未登录时的匿名会话仅用于当前浏览器会话，关闭页面后不会长期保留，也不会与你的真实身份产生关联。
- 登录后对话记录会与账号绑定，你可以在历史会话侧栏中搜索、置顶或删除任意一条记录，管理方式统一而直观。
- 删除操作是即时生效的，删除后的会话不会继续出现在列表中，也不会参与后续的个性化推荐与内容召回。
- 上传的文件仅在当前会话的上下文中被解析使用，不会出现在其他人的历史记录里，也不会被跨会话复用。
- 换设备使用时，只要登录同一个账号，就能在左侧历史栏里找到之前的会话并继续追问，上下文不会中断。
- 在 Web、桌面端与移动 Web 之间切换时，核心操作路径保持一致，输入框、语音按钮与功能卡片的位置逻辑相同。
- 页面底部提供了服务条款、隐私政策与无障碍声明的入口，你可以随时查看数据处理规则的完整说明。
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App / 桌面端 / Web 端，对话记录跨端同步
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